Termos de Uso

Última atualização: 6 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regem a contratação e utilização do Calcula HOF, uma plataforma online (SaaS) de precificação e gestão de custos para profissionais de estética injetável, operada por TAMARA & ANDRE - MENTORIA PARA EMPRESARIOS DA ESTETICA LTDA, CNPJ 67.251.234/0001-82 ("Calcula HOF", "nós"). Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você ("usuário", "cliente") declara que leu, entendeu e aceita integralmente estes Termos.

1. O que é o serviço

O Calcula HOF é uma ferramenta de apoio à gestão financeira de profissionais e clínicas de estética, que permite calcular custos, margens e preços sugeridos de procedimentos, organizar protocolos e configurar despesas fixas do negócio. O acesso é feito por assinatura, mediante login e senha pessoais.

O serviço é destinado exclusivamente a profissionais e empresas (uso B2B), não a consumidores finais de procedimentos estéticos. Os valores, sugestões de preço e cálculos exibidos são estimativas baseadas nos dados informados pelo próprio usuário — o Calcula HOF não garante resultado financeiro, faturamento ou lucratividade, e não substitui aconselhamento contábil, tributário ou jurídico profissional.

2. Cadastro e conta

• O usuário é responsável por fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados no cadastro (nome e e-mail).
• A conta é pessoal e intransferível. É proibido compartilhar login e senha com terceiros ou permitir uso simultâneo por múltiplas pessoas fora do plano contratado.
• O usuário é responsável por manter sua senha em sigilo e por toda atividade realizada em sua conta.
• Reservamo-nos o direito de suspender contas com indício de fraude, compartilhamento indevido de acesso ou uso que viole estes Termos.

3. Assinatura, pagamento e cancelamento

• O acesso à plataforma é concedido mediante pagamento de assinatura, processado por parceiros de pagamento terceiros (Stripe e/ou Asaas). O Calcula HOF não armazena dados de cartão de crédito.
• A vigência do acesso corresponde ao período contratado (mensal ou anual, conforme plano escolhido no checkout). Ao final do período, o acesso é renovado automaticamente mediante nova cobrança, salvo cancelamento prévio pelo usuário.
• O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelos canais de suporte informados no site. O cancelamento interrompe a renovação futura, mas não gera reembolso proporcional do período já pago, ressalvada a garantia de 7 (sete) dias descrita abaixo.
• Garantia de 7 dias: em conformidade com o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o usuário pode solicitar o cancelamento e reembolso integral dentro de 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra ou da renovação que gerou a cobrança. A solicitação pode ser feita diretamente pelo próprio painel do usuário (opção discreta disponível durante o período de vigência da garantia) ou pelos canais de suporte. Ao solicitar, o acesso à plataforma é encerrado imediatamente e o estorno do valor pago é processado pela nossa equipe junto ao meio de pagamento utilizado (Stripe ou Asaas) em prazo razoável.
• O não pagamento na data de vencimento pode acarretar suspensão ou bloqueio do acesso até a regularização.

4. Uso adequado

É vedado ao usuário:

• Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar, copiar, descompilar ou realizar engenharia reversa do sistema;
• Revender, sublicenciar ou disponibilizar o acesso à plataforma a terceiros não autorizados;
• Realizar ataques, varreduras automatizadas, ou qualquer ação que comprometa a disponibilidade ou segurança do serviço.

5. Propriedade intelectual

Todo o software, marca, layout, textos e funcionalidades do Calcula HOF são de propriedade exclusiva de TAMARA & ANDRE - MENTORIA PARA EMPRESARIOS DA ESTETICA LTDA ou de seus licenciantes, protegidos pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial. A assinatura concede apenas um direito de uso pessoal, não exclusivo e intransferível, não implicando cessão de propriedade intelectual.

Os dados de negócio inseridos pelo usuário (custos, procedimentos, protocolos e preços) pertencem ao próprio usuário.

6. Disponibilidade e suporte

Envidamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas, atualizações e eventos fora de nosso controle (falhas de provedores de infraestrutura, internet, força maior) podem causar indisponibilidade temporária. Suporte é oferecido pelos canais informados no site, dentro do horário comercial.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Calcula HOF não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou decisões de precificação tomadas pelo usuário com base nas estimativas da plataforma. A responsabilidade total do Calcula HOF, em qualquer hipótese, está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 (doze) meses de assinatura.

8. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a alteração implica concordância com os novos termos.

9. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Juazeiro do Norte-CE para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando aplicável.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para suporte@calculahof.com.

Veja também nossa Política de Privacidade.